Ügyfélszolgálati asszisztens

Ügyfélszolgálati asszisztens

A Nosiboo gyermekbarát orrszívó család gyártója, a pécsi ATTRACT Kft. bővülés miatt új munkatársat keres csapatába, Ügyfélszolgálati asszisztens pozícióba.

 

Feladatok:

  • Napi szintű B2B megkeresések, reklamációk kezelése írásban, telefonon főként angol, részben magyar és francia nyelven
  • Reklamációs termékek ügykezelése és lekövetése az ügyféltől szervizünkig és vissza
  • Kommunikáció, reklamációkezelés hazai és nemzetközi partnereinkkel
  • Amazon felület alapszintű felügyelete és azon folytatott kommunikáció (USA, EU)
  • Ügyfél -és termékadatok rögzítése adott felületeken, valamint azok cégen belüli kommunikációja

A munkakör betöltéséhez szükséges:

  • Legalább középfokú végzettség (érettségi)
  • MS Office programok biztos ismerete
  • Legalább B2-es szintű aktív angol nyelvtudás írásban és szóban
  • Aktív francia nyelvtudás
  • Jó fogalmazó és problémamegoldó képesség
  • Magas monotonitás- és stressztűrés
  • Csapatorientált, szorgalmas hozzáállás
  • Magas belső motivációs szint
  • Precíz és önálló munkavégzés

A munkakör betöltésénél előny:

  • Egyéb nyelvek ismerete
  • Releváns ügyfélszolgálati tapasztalt
  • Ügyfélközpontú, együttműködő, kommunikatív személyiség

Amit kínálunk:

  • Versenyképes, stabil jövedelem
  • Innovatív környezetben és modern eszközökkel való munkavégzés
  • Hosszú távú perspektíva egy nemzetközileg sikeres magyar vállalatnál

 

Jelentkezés Ügyfélszolgálati asszisztens pozícióra

You seem to be browsing from outside the EU.
You might choose one of our international sites for more relevant content.